Văn phòng:
27/1/32 Đường số 9, Phường 16, Quận Gò Vấp, TpHCM
Hỗ trợ khách hàng
0965.240.240

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN VÀ LẮP ĐẶT

1. Khách hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh

  • Các khách hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh khi mua hàng sẽ được miễn phí vận chuyển, giao hàng
  • Miễn phí lắp đặt
  • Việc giao nhận sẽ thực hiện khi giao hàng bằng văn bản, có chữ ký xác nhận của đại diện bên giao và bên nhận
  • Đối với các thiết bị lớn: đại diện hai bên giao - nhận sẽ ký văn bản giao - nhận sau khi nhân viên công ty PTD Đất Việt lắp đặt hoàn chỉnh tại địa điểm theo yêu cầu của khách hàng (việc lắp đặt này được thực hiện hoàn toàn miễn phí)
  • Phiếu giao nhận sẽ là căn cứ (về thời gian) để thực hiện việc bảo hành sản phẩm (thời gian bắt đầu việc bảo hành tính từ ngày hai bên ký biên bản giao nhận, trừ trường hợp có thỏa thuận khác)

2. Khách hàng ở các Tỉnh/ Thành khác (ngoài khu vực thành phố Hồ Chí Minh)

  • Khách hàng ở các tỉnh thành khách sẽ phải chịu chi phí vận chuyển, phí gửi hàng
  • Chi phí vận chuyển sẽ được hai bên thỏa thuận thống nhất qua Email hoặc điện thoại trực tiếp, Công ty PTD Đất Việt sẽ thông báo cho khách hàng về chi phí vận chuyển này sau khi tham khảo về phí vận chuyển, phí gửi hàng từ các đơn vị vận chuyển.
  • Khách hàng có thể tự thực hiện việc vận chuyển hoặc tự liên hệ với các đơn vị chuyên vận chuyển hàng hóa để thỏa thuận về chi phí vận chuyển
  • Khi nhận hàng từ các đơn vị vận chuyển (bên thứ ba) quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa có sự chứng kiến của bên vận chuyển để xác định hành hóa không bị nứt gãy hoặc móp méo trong quá trình vận chuyển, nếu có bất kỳ dấu hiệu nào về việc va đập mạnh do bị đánh rơi hoặc bị đổ ... quý khách vui lòng báo lại cho công ty PTD Đất Việt và từ chối nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
  • Sau khi hàng hóa được vận chuyển tới địa chỉ của khách hàng và ký nhận giao hàng với đơn vị vận chuyển, trách nhiệm bảo quản hàng hóa thuộc về khách hàng.
Hàng nhập khẩu chính hãng
PTD là đơn vị nhập khẩu và phân phối cho nhiều thương hiệu thiết bị nha khoa, vật liệu nha khoa uy tín trên thế giới như MyRay, Anthos,...
Chất lượng chuẩn quốc tế
Cam kết các sản phẩm do PTD Đất Việt phân phối đều đảm bảo chất lượng, chính hãng, đúng tiêu chuẩn quốc tế
Chính sách bảo hành tốt
Đồng hành cùng các sản phẩm chất lượng là chính sách bảo hành tốt, đảm bảo phục vụ khách hàng tận tâm
Tư vấn nhiệt tình tận tâm
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, hỗ trợ tận tâm, tư vấn nhiệt tình, phục vụ chu đáo khách hàng. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7